Nous espérons que vous serez satisfaits de nos produits. Si ce n’est pas le cas ou si vous avez commandé le mauvais produit, vous pouvez le retourner ou l’échanger contre un autre produit. Suivez les étapes ci-dessous pour retourner votre commande le plus facilement possible.
Droit de rétractation de 14 jours
Si vous n’êtes pas satisfait du produit acheté, vous pouvez nous le retourner dans un délai de 14 jours.
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Plan étape par étape pour le retour ou l’échange d’un article
Si vous souhaitez retourner ou échanger un article, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Remplir le formulaire de retour
- Veuillez renvoyer les produits accompagnés du formulaire dûment rempli à notre entrepôt.
Targod
pour revenir
Parlevinkerweg 44
5928 NV Venlo
Pays-Bas
Note : Les échanges se font à vos risques et périls. Emballez bien les produits et conservez soigneusement le récépissé d’expédition. Vous pouvez renvoyer l’article vous-même à Venlo (NL).
Traitement et coûts
Dès réception du retour, celui-ci sera traité dans les jours qui suivent, nous vous informerons du statut des produits retournés par e-mail. Lorsque les produits sont reçus tels que décrits ci-dessus, le montant de l’achat, y compris les frais d’expédition déjà payés, sera remboursé dans un délai de quelques jours. Les frais de retour sont à votre charge et ne seront pas remboursés par Targod.