ENVOYER

Si les articles sont en stock, la commande sera expédiée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (sauf indication contraire sur le site web) à l’adresse fournie.

Targod travaille avec un certain nombre de sociétés de transport pour expédier des colis et des palettes. Les colis sont livrés par DPD. Lorsqu’une commande quitte l’entrepôt, vous recevrez un courriel indiquant le délai de livraison prévu.

Les colis et les palettes sont livrés uniquement au niveau du sol, jusqu’à la première porte verrouillable.
Si vous n’êtes pas chez vous, vous recevrez une carte du transporteur dans votre boîte aux lettres indiquant l’état actuel de votre commande.

Avez-vous reçu votre commande avec des dommages visibles sur l’emballage ?
Ne pas signer l’accusé de réception. Contactez notre service clientèle pour signaler le dommage. Examinez les dommages avec le transporteur, prenez des photos des dommages et demandez au transporteur d’en prendre note.

Lorsque vous signez le récépissé, vous acceptez les produits livrés et vous avez signé la réception correcte de l’envoi.